9 Tendances sur les sites e-commerce en 2021

9 Tendances sur les sites e-commerce en 2021

S’il y a bien un domaine du web qui est ultra compétitif et où l’UI/UX design d’un site web peut faire toute la différence, c’est bien en e-commerce. Je vous invite donc à suivre les tendances de 2021 pour vos sites de vente en ligne et booster vos ventes  – ou rendre vos clients satisfaits.

Depuis de nombreuses années maintenant, la vente en ligne s’est imposé à un large public. D’ailleurs encore bien plus depuis la pandémie de 2020. On a également eu le temps de se rôder sur les bonnes pratiques : tunnels de paiement, panier, boutons ajouter au panier, campagnes de promotion, etc.
Mais évidemment, le web évolue toujours et les nouveautés technologiques ou simples tendances naissantes sont à prendre en compte pour rester à la page et optimiser la conversion.

Cet article se veut donc comme un guide pour 2021. Bien entendu, adaptez votre contenu et ne faites pas juste du copier/coller mais les grandes lignes présentées ci-dessous peuvent être autant d’excellents pistes à exploiter pour vos projets. Pensez toujours à votre public cible et à l’expérience utilisateur afin d’adapter.

La liste ci-dessous est tiré d’un article de getflywheel.com que vous pouvez consulter pour plus de détails.

 

Traitez vos pages produits comme des landing pages

Supprimez le superflu pour ne garder qu’un seul objectif sur la page : vendre le produit. Soyez descriptif, précis, avec un bouton « ajouter au panier » visible directement dès le premier écran. Soignez ces pages au maximum, autant dans le fond que dans la forme.

9 Tendances sur les sites e-commerce en 2021

 

Optimiser la navigation de votre site sur mobile

Rien de neuf sous le soleil : un utilisateur qui trouve rapidement le produit qu’il cherche et qui arrive à naviguer sans frustration a plus de chance de se transformer en acheteur, donc soignez votre navigation, et particulièrement sur mobile.

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Utilisez un maximum de visuel !

La tendance continue à augmenter encore et encore la part des visuels, photos ou vidéos sur les pages produits.

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Permettez à vos utilisateurs de voir le contenu de leur panier via le menu, sans ouvrir de nouvelle page

C’est une tendance qui continue à se développer sur bon nombre de gros sites de vente en ligne, et cela risque fort de continuer en 2021.

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Faites des placements de produits contextuels un peu partout sur le site

Si vous avez des pages de contenu tel qu’un blog ou des guides, pensez à insérer vos produits de manière intelligente sur ces pages. L’expérience utilisateur est plus agréable et la conversion se voit augmentée.

 

Raconter l’histoire qui a mené au produit

Ceci est peut-être la plus grosse tendance : on ne parle pas directement de design d’interface mais plus de storytelling. Si votre produit a une histoire, racontez-la ! Ce qui a motivé son développement, sa création, le problème que le produit tache de résoudre, etc.

 

Mettez des offres limitées dans le temps

N’exagérez pas de ce conseil, qui lui aussi n’est pas nouveau d’ailleurs. Utilisé avec parcimonie, cela peut être un avantage de conversion et rythmer votre communication.

 

Optimiser les performances de votre site pour un chargement rapide

Cela fait maintenant quelques années déjà que ce conseil est en vogue mais il est toujours d’actualité. Google aime particulièrement les chargements rapides donc ne négligez pas l’optimisation.

L’article complet sur getflywheel.com

Auteur: Gaétan Weltzer, comme toujours en fait.

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Commentaires (2)

  1. Pingback: 9 Tendances sur les sites e-commerce en 2021 - Guillaume VEZIEN

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